Integritetspolicy

1. Insamling av Information

När du använder våra tjänster kan vi samla in följande typer av information:

• Registreringsinformation: När du skapar ett konto samlar vi in ditt namn, e-postadress, telefonnummer och andra kontaktuppgifter.

• Affärsinformation: För att slutföra gränsöverskridande e-handelstjänster behöver vi samla in nödvändiga affärsuppgifter som företagslicens och bankkontouppgifter.

• Användningsinformation: Vi registrerar tidpunkten för ditt besök på webbplatsen, vilka sidor du tittar på och dina åtgärder för att optimera vår tjänst.

• Enhetsinformation: Inklusive enhetstyp, operativsystem, webbläsartyp och IP-adress.

2. Användning av Information

Den information vi samlar in används för följande ändamål:

• Tillhandahålla gränsöverskridande e-handels drift, ansökan om startbidrag och andra tjänster;

• Verifiera din identitet och kvalifikationer för att säkerställa tjänstens tillgänglighet;

• Förbättra vår webbplats funktioner och användarupplevelse;

• Skicka tjänstemeddelanden, uppdateringar och kundsupport svar;

• Förhindra bedrägeri och skydda kontosäkerheten.

3. Skydd av Information

Vi använder branschstandarderande säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter:

• SSL/TLS-kryptering för känslig dataöverföring;

• Stränga åtkomstkontroller, endast behörig personal kan komma åt din information;

• Regelbundna säkerhetsgranskningar och sårbarhetsdetektion;

• Din ekonomiska data och identitetshandlingar lagras på säkra servrar.

4. Delning av Information

Vi följer strikt dataskyddsprinciper och säljer inte dina personuppgifter till tredje part. Din information kan delas i följande fall:

• Delning med ditt uttryckliga medgivande;

• Delning av relevant information med partners när det är nödvändigt för att slutföra tjänsten;

• Enligt lagkrav eller myndigheters obligatoriska krav.

5. Dina Rättigheter

Du har följande rättigheter gentemot dina personuppgifter:

• Rätt till åtkomst: Du kan när som helst begära tillgång till dina personuppgifter;

• Rätt till rättelse: Om informationen är felaktig kan du begära rättelse;

• Rätt till radering: Under specifika förhållanden kan du begära radering av personuppgifter;

• Rätt till begränsning av behandling: Du kan begränsa vår behandling av information;

• Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få och exportera dina personuppgifter.

6. Cookie-policy

Vi använder cookies och liknande teknik för en bättre tjänstupplevelse:

• Nödvändiga cookies: För webbplatsens grundläggande funktioner, kan inte stängas av;

• Analyscookies: Hjälper oss att förstå hur besökarna använder webbplatsen;

• Funktionscookies: Förbättrar webbplatsens interaktivitet och anpassning.

Du kan vägra eller radera cookies via webbläsarinställningarna, men detta kan påverka vissa funktioner.

7. Kontakta Oss

Om du har några frågor, synpunkter eller förslag om denna integritetspolicy, kontakta oss på följande sätt:

• E-post: service@xborder.cloud

• Arbetstid: Måndag till fredag 9:00 - 18:00 (CET)

• Vi kommer att svara på din förfrågan inom 3 arbetsdagar efter mottagandet.