Πολιτική Απορρήτου

1. Συλλογή Πληροφοριών

Όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας, μπορεί να συλλέξουμε τους ακόλουθους τύπους πληροφοριών:

• Πληροφορίες εγγραφής: Όταν δημιουργείτε λογαριασμό, συλλέγουμε το όνομά σας, τη διεύθυνση email, τον αριθμό τηλεφώνου και άλλα στοιχεία επικοινωνίας.

• Επιχειρηματικές πληροφορίες: Για την ολοκλήρωση υπηρεσιών διασυνοριακού ηλεκτρονικού εμπορίου, πρέπει να συλλέξουμε τα απαραίτητα επιχειρηματικά στοιχεία όπως την άδεια επιχείρησης και τα τραπεζικά στοιχεία.

• Πληροφορίες χρήσης: Καταγράφουμε τον χρόνο επίσκεψης στον ιστότοπο, τις σελίδες που προβάλλετε και τις ενέργειές σας για τη βελτιστοποίηση των υπηρεσιών μας.

• Πληροφορίες συσκευής: Συμπεριλαμβανομένου του τύπου συσκευής, του λειτουργικού συστήματος, του τύπου προγράμματος περιήγησης και της διεύθυνσης IP.

2. Χρήση Πληροφοριών

Οι πληροφορίες που συλλέγουμε χρησιμοποιούνται για τους ακόλουθους σκοπούς:

• Παροχή υπηρεσιών διασυνοριακού ηλεκτρονικού εμπορίου, αιτήσεων για επιχορήγηση εκκίνησης και άλλων υπηρεσιών;

• Έλεγχος της ταυτότητας και των προσόντων σας για τη διασφάλιση της συμμόρφωσης της υπηρεσίας;

• Βελτίωση των λειτουργιών του ιστότοπου και της εμπειρίας χρήστη;

• Αποστολή ειδοποιήσεων υπηρεσίας, ενημέρωσης και απαντήσεων υποστήριξης πελατών;

• Πρόληψη απάτης και προστασία της ασφάλειας του λογαριασμού.

3. Προστασία Πληροφοριών

Χρησιμοποιούμε βιομηχανικά πρότυπα μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών σας δεδομένων:

• Κρυπτογράφηση SSL/TLS για τη μετάδοση ευαίσθητων δεδομένων;

• Αυστηρός έλεγχος πρόσβασης, μόνο εξουσιοδοτημένο προσωπικό μπορεί να έχει πρόσβαση στις πληροφορίες σας;

• Τακτικοί έλεγχοι ασφαλείας και εντοπισμός τρωτών σημείων;

• Τα οικονομικά σας δεδομένα και τα έγγραφα ταυτότητας αποθηκεύονται σε ειδικούς ασφαλείς διακομιστές.

4. Κοινοποίηση Πληροφοριών

Τηρούμε αυστηρά τις αρχές προστασίας δεδομένων και δεν πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους. Οι πληροφορίες σας μπορεί να κοινοποιηθούν στις ακόλουθες περιπτώσεις:

• Κοινοποίηση με τη ρητή συγκατάθεσή σας;

• Κοινοποίηση σχετικών πληροφοριών με συνεργάτες όταν είναι απαραίτητο για την ολοκλήρωση της υπηρεσίας;

• Σύμφωνα με νομικές απαιτήσεις ή υποχρεωτικές απαιτήσεις ρυθμιστικών αρχών.

5. Τα Δικαιώματά Σας

Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα όσον αφορά τα προσωπικά σας δεδομένα:

• Δικαίωμα πρόσβασης: Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα;

• Δικαίωμα διόρθωσης: Όταν οι πληροφορίες είναι λανθασμένες, μπορείτε να ζητήσετε διόρθωση;

• Δικαίωμα διαγραφής: Υπό συγκεκριμένες συνθήκες, μπορείτε να ζητήσετε διαγραφή προσωπικών δεδομένων;

• Δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας: Μπορείτε να περιορίσετε την επεξεργασία των πληροφοριών σας από εμάς;

• Δικαίωμα φορητότητας δεδομένων: Έχετε το δικαίωμα να λαμβάνετε και να εξάγετε τα προσωπικά σας δεδομένα.

6. Πολιτική Cookies

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για καλύτερη εμπειρία υπηρεσίας:

• Απαραίτητα cookies: Για τις βασικές λειτουργίες του ιστότοπου, δεν μπορούν να απενεργοποιηθούν;

• Αναλυτικά cookies: Μας βοηθούν να κατανοήσουμε πώς οι επισκέπτες χρησιμοποιούν τον ιστότοπο;

• Λειτουργικά cookies: Βελτιώνουν τις διαδραστικές λειτουργίες και την εξατομίκευση του ιστότοπου.

Μπορείτε να αρνηθείτε ή να διαγράψετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησης, αλλά αυτό μπορεί να επηρεάσει ορισμένες λειτουργίες.

7. Επικοινωνήστε Μαζί Μας

Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις, απόψεις ή προτάσεις σχετικά με αυτήν την Πολιτική Απορρήτου, επικοινωνήστε μαζί μας με τους ακόλουθους τρόπους:

• Email: service@xborder.cloud

• Ώρα εργασίας: Δευτέρα έως Παρασκευή 9:00 - 18:00 (EET)

• Θα απαντήσουμε στο αίτημά σας εντός 3 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή.